개인정보처리방침

하랑치과의원(이하 ‘의원’)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 있습니다.

의원은 이 방침을 통해 이용자가 남긴 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이는지, 그리고 개인정보를 지키기 위해 어떤 조치를 하고 있는지 알려 드립니다.

개인정보처리방침은 다음 순서로 되어 있습니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  3. 3. 개인정보의 제공 및 공유
  4. 4. 개인정보의 안전성 확보 조치
  5. 5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  6. 6. 개인정보의 파기 절차와 방법
  7. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
  8. 8. 동의 철회 방법
  9. 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
  10. 10. 개인정보 관리 책임자
  11. 11. 방침 변경에 따른 알림

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

의원은 상담 · 예약과 진료 안내를 위해 다음과 같은 개인정보를 받습니다.

- 필수 항목 : 이름, 휴대전화 번호

- 선택 항목 : 상담 희망 진료, 문의 내용

- 자동으로 생기는 정보 : 접속 기록, 쿠키, 접속 IP

개인정보는 홈페이지 상담 신청, 전화 · 메신저 상담, 내원 접수를 통해 받습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

- 상담 · 예약 접수와 결과 안내

- 진료 일정 안내와 변경 연락

- 문의 응대와 불편 사항 처리

- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 알아볼 수 없는 형태)

3. 개인정보의 제공 및 공유

의원은 이용자의 개인정보를 위 목적 밖으로 쓰거나 다른 곳에 넘기지 않습니다.

다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구한 경우에는 예외로 합니다.

4. 개인정보의 안전성 확보 조치

- 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 정하고 정기적으로 교육합니다.

- 개인정보가 담긴 자료는 잠금장치가 있는 곳에 보관하고, 전산 자료는 접근 권한을 나눠 관리합니다.

- 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 · 예약 정보는 목적을 달성한 뒤 바로 파기합니다.

다만 「의료법」 등 관련 법령에서 보관하도록 정한 진료기록은 그 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝났거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각

- 전자 파일 : 되살릴 수 없는 방법으로 삭제

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 전화 또는 내원으로 하실 수 있으며, 의원은 확인 후 바로 조치합니다.

8. 동의 철회 방법

개인정보 수집 · 이용에 대한 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

개인정보 관리 책임자에게 전화(031-000-0000)로 알려 주시면 바로 처리해 드립니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부

의원 홈페이지는 이용 편의를 위해 쿠키를 쓸 수 있습니다.

이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보 관리 책임자

- 책임자 : 하랑치과의원 원무실장

- 연락처 : 031-000-0000

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에도 문의하실 수 있습니다.

11. 방침 변경에 따른 알림

이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.

내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항으로 알려 드립니다.