개인정보처리방침
하랑치과의원(이하 ‘의원’)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 있습니다.
의원은 이 방침을 통해 이용자가 남긴 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이는지, 그리고 개인정보를 지키기 위해 어떤 조치를 하고 있는지 알려 드립니다.
개인정보처리방침은 다음 순서로 되어 있습니다.
- 1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 3. 개인정보의 제공 및 공유
- 4. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 6. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 8. 동의 철회 방법
- 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
- 10. 개인정보 관리 책임자
- 11. 방침 변경에 따른 알림
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
의원은 상담 · 예약과 진료 안내를 위해 다음과 같은 개인정보를 받습니다.
- 필수 항목 : 이름, 휴대전화 번호
- 선택 항목 : 상담 희망 진료, 문의 내용
- 자동으로 생기는 정보 : 접속 기록, 쿠키, 접속 IP
개인정보는 홈페이지 상담 신청, 전화 · 메신저 상담, 내원 접수를 통해 받습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 상담 · 예약 접수와 결과 안내
- 진료 일정 안내와 변경 연락
- 문의 응대와 불편 사항 처리
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 알아볼 수 없는 형태)
3. 개인정보의 제공 및 공유
의원은 이용자의 개인정보를 위 목적 밖으로 쓰거나 다른 곳에 넘기지 않습니다.
다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구한 경우에는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 정하고 정기적으로 교육합니다.
- 개인정보가 담긴 자료는 잠금장치가 있는 곳에 보관하고, 전산 자료는 접근 권한을 나눠 관리합니다.
- 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 · 예약 정보는 목적을 달성한 뒤 바로 파기합니다.
다만 「의료법」 등 관련 법령에서 보관하도록 정한 진료기록은 그 기간 동안 보관합니다.
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각
- 전자 파일 : 되살릴 수 없는 방법으로 삭제
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자와 법정대리인은 언제든 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 전화 또는 내원으로 하실 수 있으며, 의원은 확인 후 바로 조치합니다.
8. 동의 철회 방법
개인정보 수집 · 이용에 대한 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
개인정보 관리 책임자에게 전화(031-000-0000)로 알려 주시면 바로 처리해 드립니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
의원 홈페이지는 이용 편의를 위해 쿠키를 쓸 수 있습니다.
이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.
10. 개인정보 관리 책임자
- 책임자 : 하랑치과의원 원무실장
- 연락처 : 031-000-0000
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에도 문의하실 수 있습니다.
11. 방침 변경에 따른 알림
이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항으로 알려 드립니다.